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ZUVERLÄSSIGER KUNDENDIALOG
IN PRINT UND DIGITAL.

Uns geht es ums Machen!

Die Produktion und Steuerung von Kundendialog-Maßnahmen – gleich welcher Art – ist unser Können. Transaktionsdokumente, klassisches Print-Mailing, Kundenbindung oder Web-to-Print – mit unserem Wissen rund um die Prozesse, Produktion und Steuerung von Direktmailings, Loyalitätsprogrammen sowie Digital-Dialoge, realisieren wir zuverlässig Lösungskonzepte. Print und Digital. Für große und für kleine Unternehmen.

Seit 1993 liegt unser Fokus auf: Druck, Veredelung, Datenmanagement, Produktion, Portooptimierung, Versand, Datenbanklösungen, Schnittstellen und Programmierung digitaler Lösungen. Dabei ist die nahtlose Implementierung von Dialogmaßnahmen in vorhandene analoge und digitale Prozesse für uns selbstverständlich.

Mit den CRM-Dienstleistungen im Outsourcing, sichern wir zudem einen geschlossenen Dialogkreislauf. So zum Beispiel durch Responseerfassung, Fulfillment, Web-to-Print oder den Tagespostversand von Rechnungen, Verträgen und täglichen Briefen.

Unsere Leistungen

Wir kombinieren Print und Lettershop, digitale Lösungen und Outsourcing rund um den Kundendialog.

PRINT

Wir bieten den kompletten Service zu allen Print-Aufgaben wie Beratung zum Konzept, Adress- und Daten­management, Produktion, Lettershop und Postmanagement.

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DIGITAL

Wir bieten Prozessanalyse, Datenbanken-/Schnittstellen-Entwicklung, digitale Tools sowie Konzeption und Umsetzung digitaler Advertainment-Lösungen.

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OUTSOURCING

Wir organisieren und übernehmen die Aufgaben Responsemanagement, Fulfillment, Printmanagement und Tagespostversand.

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Projektbeispiele

Print und Lettershop gehören ebenso zu unserem Business wie
digitale Lösungen und Outsourcing von CRM-Aufgaben.

ZEISS:
i.Scription Erlebnistour

Digitale Leadgenerierung für den stationären Handel.

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FOCUS:
Abonnenten Gewinnung

Dialog-/Couponing-/POS-Kampagnen in diversen Zielgruppensegmenten.

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HAMBURGER SPARKASSE:
Traffic zur Adventszeit

Externer digitaler Adventskalender im Kundenportal mit echten Überraschungs-Effekten und täglicher Interaktion

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SMART:
Lettershop/Print-on-Demand

Zentraler Lettershop und Print-on-Demand Einheit für nationale und internationale Projekte

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S-POOL SPARKASSEN:
APP-User Mobilisierung

Externer digitaler Adventskalender im Kundenportal zur Generierung neuer APP-User inklusive täglicher Interaktion

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CHRYSLER:
Outsourcing CRM-Aufgaben

IT-gestützte Verarbeitung von CRM-Dialoge mit Schwerpunkt Lettershop, Response, Fulfillment, Leadmanagement, CRM-Analyse und Print

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RTK-REISEBÜROS:
WM-Tippspiel für Reisbüros

Zentral organisiertes Online WM-Tippspiel für die dezentrale Nutzung inklusive personalisierter Reisebüro Kommunikation

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SPARKASSE:
Digitaler Adventskalender

Zentral organisierter Adventskalender für die dezentrale Nutzung im Kundenportal mit personalisierter Kommunikation der Filialen

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COSMOSDIREKT:
Experience-Tour im Sommer

6 Wochen Kundenaktivierung durch Motivation in die Erlebniswelt der CosmosDirekt einzusteigen und das Besondere zu erleben. Print und Digital.

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DEUTSCHE LEASING:
B-to-B WM-Tippspiel

Zentrales online WM-Tippspiel für Geschäftskunden mit Aktivierungskommunikation in Print und Digital.

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Unsere Kunden

Eine Auswahl von Unternehmen, für die wir in den letzten Jahren gearbeitet haben.

Über uns

Tronn ist ein Dienstleister für die Realisierung von Kundendialog-Maßnahmen in Print und Digital. Im Hauptsitz München-Germering, organisieren, produzieren und steuern wir Direktwerbung. Ob Tagespost, Transaktionsdokumente, klassisches Print-Mailing, mehrstufige Dialogkampagnen oder Loyalitätsprogramme – wir machen dies für kleine und große Unternehmen.

Unsere Projekte sind vielfältig, wie der heutige Markt sie verlangt. Von Druck- und Lettershopleistungen über Entwicklung von Schnittstellen zu Kundensystemen und Web-Tools bis hin zu Outsourcingleistungen rund um CRM Aufgaben: Mit unserem interdisziplinären Team bieten wir ein großes Spektrum an Know-how.

Als kleiner und inhabergeführter Dienstleister schätzen wir eine partnerschaftliche und enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, bei der die Beratung Chefsache bleibt. Dabei pflegen wir eine unkomplizierte, schnelle und zuverlässige Projektabwicklung.

Ein gut eingespieltes Netzwerk von Spezialisten verschiedenster Bereiche ergänzt unsere Kompetenzen. Dazu zählen Veredler, Texter, Fotografen, Werber, SEO-Experten und Social Media-Versteher.

Tronn wurde 1993 mit dem Ziel gegründet, die verschiedenen Fachaufgaben der Dialogkommunikation so zusammenzubringen, dass ein komplettes umsetzen der Kundenaufträge über alle Kanäle machbar ist.

KLAUS EICHHORN

eichhorn@tronn.de

HEINZ RATHNER

rathner@tronn.de

THOMAS SEIFERT

seifert@tronn.de

UNSER KENNENLERN-ANGEBOT

KREATIVES KARTEN-MAILING KOMPLETT!

  • Kreativkonzept für Maxi-Postkarte
  • Adressaufbereitung
  • Produktion
  • Personalisierung
  • Porto

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